Política de Uso do Aplicativo SafetyCall

Bem-vindo(a) ao SafetyCall, um aplicativo de chamados técnicos. Antes de utilizar o nosso serviço, pedimos que leia atentamente as seguintes políticas de uso. Ao utilizar o aplicativo SafetyCall, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com alguma parte destas políticas, recomendamos que interrompa o uso do aplicativo.

Uso Responsável:
1.1 O SafetyCall destina-se ao uso exclusivo de solicitações de chamados técnicos e não deve ser utilizado para fins ilegais, fraudulentos, difamatórios, obscenos, invasivos, prejudiciais ou inapropriados de qualquer natureza.
1.2 Os usuários são responsáveis por todas as informações fornecidas no aplicativo e devem garantir a precisão e a veracidade dos dados.
1.3 O uso do aplicativo SafetyCall não deve interferir no funcionamento adequado dos dispositivos móveis dos usuários ou de outros aplicativos instalados.

Cadastro:
2.1 Para utilizar o SafetyCall, é necessário criar uma conta fornecendo informações pessoais precisas e atualizadas.
2.2 Os usuários são responsáveis por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e não devem compartilhar suas informações de acesso com terceiros.
2.3 Os usuários devem notificar imediatamente a equipe de suporte do SafetyCall caso identifiquem qualquer atividade suspeita em sua conta.

Chamados Técnicos:
3.1 O SafetyCall tem como objetivo facilitar a comunicação entre os usuários que necessitam de serviços técnicos e os profissionais disponíveis para atendê-los.
3.2 Os usuários concordam em fornecer informações precisas e completas sobre a natureza do chamado técnico, a fim de permitir a identificação adequada do problema e a melhor solução.
3.3 O SafetyCall não se responsabiliza pela qualidade dos serviços prestados pelos profissionais cadastrados, sendo de responsabilidade dos usuários avaliar e selecionar o prestador de serviços com base em suas próprias considerações e critérios.

Propriedade Intelectual:
4.1 Todo o conteúdo presente no aplicativo SafetyCall, incluindo logotipos, marcas registradas, textos, imagens e outros materiais, são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores.
4.2 É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer outro uso não autorizado do conteúdo do aplicativo sem a permissão prévia por escrito do SafetyCall.

Privacidade e Proteção de Dados:
5.1 O SafetyCall valoriza a privacidade dos usuários e se compromete a proteger suas informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis e sua política de privacidade.
5.2 Ao utilizar o aplicativo, os usuários consentem a coleta, uso, armazenamento e processamento de suas informações pessoais pelo SafetyCall, conforme descrito em sua política de privacidade.

Modificações dos Termos: 6.1 O SafetyCall se reserva o direito de modificar estas políticas de uso a qualquer momento, a seu critério.
6.2 Quaisquer alterações serão comunicadas aos usuários por meio de notificações no aplicativo ou por outros meios considerados adequados.
6.3 O uso contínuo do aplicativo após a entrada em vigor das alterações implica na aceitação dos novos termos.

Contato:
Em caso de dúvidas, sugestões ou relatos de violações a estas políticas de uso, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados no aplicativo.

Estas políticas de uso são efetivas a partir da data de utilização do aplicativo SafetyCall.